已处理完成,用户表示满意
我公司于2023年03月05日19时59分首次联系来电人说明。来电人反映的肥城路33号人行道污水井内有泥砂的问题,经排水一分公司工作人员现场查看,该处非原房产局直属房,根据《青岛市城市排水条例》有关文件规定,该设施应由产权单位或管理使用单位负责养护维修,非排水公司职责范围,建议转社区或街道处理。排水一分公司本着“全心为民”服务宗旨,已经先行义务清理井内泥砂,目前该处污水井内无泥砂堆积。并于2023年03月06日09时25分将有关事宜告知来电人,来电人表示满意。
用户反映阀门滑丝,3-6 18:10经工作人员现场落实,此处阀门坏,已更换新阀门,用户满意。
已处理完成,用户表示满意
我公司工作人员于3月4日18:20分首次联系来电人,经排水二公司工作人员现场查看,用户反映南宁路18号3号楼院内排水设施堵塞问题,排水二公司工作人员已于3月3日19:35分对堵塞古力进行疏通,同时联系用户说明,用户满意。
我公司于2023年03月04日18时20分首次联系来电人说明。经排水一分公司工作人员现场查看,来电人反映的问题实为福山支路7号车行道污水设施堵塞。排水一分公司工作人员于2023年03月04日21时30分已对该管道进行疏通,目前该处排水设施已恢复正常。我公司于2023年03月04日21时35分联系来电人说明情况,来电人表示满意。
2023年3月4日,用户来电反映不明原因停水一事。第一时间联系用户,用户自行开阀,恢复供水。